ДОСТАВКИ И РЕКЛАМАЦИЯ
ДОСТАВКА
- Заявената за покупка стока се доставя чрез куриер на посочения от Потребителя адрес за доставка в срокот 1 до 5 работни дни от потвърждението на поръчката. Изключение правят официалните празници, когато поръчки не се доставят. LAMARINMED.COM не носи отговорност за забавена пратка, причинена от куриерска фирма.
- Поръчки, направени след 16.00 ч. се обработват на следващия работен ден.
- Продуктите се изпращат и доставят чрез куриерски фирми “ЕКОНТ” и “СПИДИ”.
- Безплатна доставка на продукти с обща стойност над 100 лв.
- Цената за доставка на всички останали поръчки е 3,50 лв.
- Доставки се извършват само в България.
- Представител на електронния магазин LAMARINMED.COM се свързва по телефона с вас за потвърждение на поръчката и уточняване на детайли относно доставката.
- При сгрешен или липсващ продукт грешката се поправя и съответните продукти се изпращат на същия или следващия работен ден, като разходите по доставката са за сметка на LAMARINMED.COM
- При нарушения във външния вид на стоката, възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
- Наложен платеж в брой при получаване на пратката.
Отказ
Потребителят има право да се откаже от поръчаните продукти в срок от 14 работни дни от получаването им при условие , че те не са използвани, не е нарушена цялостта на опаковката вида, в който е получена. Транспортните разходи в този случай са за сметка на Потребителя и се заплащат на куриера при вземането им за изпращане обратно. Платената сума се възстановява на Потребителя по банков път, с изключение на транспортните разходи.
Рекламация
В нашия онлайн магазин можете да направите рекламация по електронна поща или на тел : 0890117190. След като получим сигнал за рекламация, ще се свържем с вас за допълнителна информация. При одобрена рекламация е необходимо връщане на продукта. След като получим пратката , ще бъде задействано връщане на сумата по банков път.
LAMARINMED.COM предлага гарантирано качество козметика Made in Germany.